tr

Sıkça Sorulan Sorular

Anasayfa » Sıkça Sorulan Sorular

Teknoloji ihtiyaçlarınız için sizlere elimizden geldiğince yardımcı olmaya çalışıyoruz.

Ek ücret öder miyim?

Tarifeler ve paketler üzerindeki fiyatlardan yararlanırsınız. Ek ücret yansımaz. Hizmetler ücretsizdir.

Beni kim arayacak?

ADSLTURK Müşteri hizmetlerinden aranacaksınız. Tarifeler ve paketler hakkında bilgiyi call center temsilcilerimiz verecektir.

Faturamı kime ödeyeceğim?

Turkcell, Türk Telekom veya Digiturk talebinize göre ilgili firma tarafından faturalandırma yapılır. İlgili firma ve faturanız dışında başka bir kuruma ücret ödenmez.

Kurulumu kim gerçekleştircek?

Hangi firmanın paketleri size daha uygun gelmişse talep ettğiniz paket veya kampanyanın ilgili firmasının yetkili servisi tarafından kurulum işlemleriniz gerçekleşir.

Bana ne faydası var?

Adslturk size tüm firmaların kampanyaları hakkında öneriler, tavsiyeler ve diğer paketler hakkında bilgi verir. Tek firma üzerinden tüm firmaların avantajlarını yakalama ve başvuru yapabilme fırsatı yakalarsınız.

İptal, nakil ve devir işlemlerimi kim yapacak?

Adslturk sitesinin sorumluluğunda olan kısım sadece aktivasyonun gerçekleşene kadar olan kısmıdır. Aktivasyon sonrası tüm yardım ve diğer ihtiyaçlarınız için başvurusunu tamamladığımız firmanın sorumluluğu ve güvencesi altına girersiniz.

ŞİMDİ ARA